我廠服務理念：
我廠有健全的產品售后技術服務體系，在產品售后服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量，能保證產品到哪里，服務隊伍就到哪里。以最大可能的滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求。而且我廠還在全國各地建立了強大的銷售網絡和辦事處，這樣為用戶及時處理產品使用中的問題奠定了堅實的基礎。
其主要措施如下：
1、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現由產品質量引起的問題公司包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，我廠積極協助用戶解決問題，以保證產品及時投運，把損失降低到最低程序。
2、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。
4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
5、堅持質量第一、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，我公司保證在接到用戶通知的24小時內給予答復，在72小時內達到現場，緊急情況下以最快的交通工具在32小時內趕到。
6、設備達到現場，我廠及時派人員與用戶一起進行開箱清點，雙方進行交接。在產品安裝階段，我廠派技術專家實施現場技術指導；在產品調試運行階段，我廠亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場技術指導；在產品調試運行階段，我廠亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場試驗、調試，保證產品投產。
我廠是中國知名的數控龍門銑床制造商和機械零部件加工行業完整解決方案專家，我們不僅為客戶提供高性價比的產品，還提供一流的服務支持及解決方案。 全國統一銷售熱線：0317-5561571 5565996 18833708760。
